Manejo de Garantías

ELEDO garantiza que todos sus cartuchos cumplan con el óptimo funcionamiento en tus equipos de impresión. Están diseñados bajo especificaciones técnicas y procesos estandarizados y certificados.

Con ELEDO tu inversión e impresiones están en excelentes manos.

Si no te encuentras satisfecho con el producto y sus resultados o presenta fallas de funcionamiento dentro del período de validez indicado en la factura de compra y en condiciones normales de uso, será sustituido por un producto nuevo en caja cerrada de origen.

Procedimiento:

  1. Completa el siguiente formulario, ingresa los datos de la factura y una breve reseña de la situación presentada.
  2. Presenta el cartucho en su empaque, factura y seriales originales en el distribuidor más cercano o directo en nuestras oficinas.
  3. Se remplazará el cartucho comprado por uno nuevo en perfecto estado.

Condiciones:

  1. Cualquier etiqueta de garantía o número de serie que sea removido por el cliente, anulará irrevocablemente la garantía del mismo.